blog.pravda.sk

Ako rozpoznať manipuláciu?

Manipulátori veľmi často využívajú ľudí so submisívnou alebo závislou osobnosťou, pretože tieto črty im výrazne uľahčujú získanie kontroly a moci. Prečo sú tieto osobnosti pre manipulátora terčom? Submisívni a závislí ľudia majú silnú túžbu vyhovieť druhým a boja sa odmietnutia. Manipulátor to využíva na to, aby v nich vyvolal pocit viny, ak neurobia to, čo chce. Títo ľudia radšej ustúpia, než by mali ísť do hádky. Pre manipulátora je to otvorená cesta na neustále posúvanie a prekračovanie ich osobných hraníc. Ako vyzerá takýto vzťah v praxi? Vzťah medzi manipulátorom a závislou osobnosťou rýchlo skĺzne do asymetrie. Manipulátor vystupuje ako ten silný, dominantný a neomylný, zatiaľ čo submisívny partner preberá rolu podriadeného, ktorý sa neustále prispôsobuje, ospravedlňuje a snaží sa zavďačiť. V tejto súvislosti dobre nadväzuje jedna pravdivá myšlienka od Edmunda Burke:  „Na to, aby zlo zvíťazilo, stačí malo: aby dobrí ľudia nerobili nič.“ Mame pravo sa brániť voči manipulácii a nenechať sa využívať.

Čo je to manipulácia?

Podľa psychológa R. Cialdiniho (2012, s.29-33) ide o formu strategického a premysleného pôsobenia na človeka, ovplyvňujúc jeho správanie, emócie alebo rozhodovanie s cieľom dosiahnuť osobný zisk.

Harriet  B. Braiker (2004, s.1-8) upozorňuje, že ide o psychologickú hru v ktorej manipulátor používa rôzne formy emočného nátlaku (napr. lož, kontrola a pod.), aby dosiahol to, čo chce. Tento prístup zdôrazňuje, že manipulácia sa často opiera o psychologické mechanizmy, ako sú strach, vina, závislosť alebo vytváranie falošnej dôvery.

Niektoré stratégie využívané pri manipulácii  

Klamstvo, vynechávanie informácií, zamietnutie viny, racionalizacia (dôvody nevhodného správania), selektívna pozornosť, odchádzanie od témy, výhovorky a únik, zastrašovanie, vyhrážanie sa, obviňovanie, zahanbovanie, ohováranie, ponižovanie, hra na obeť, zvádzanie, predstieranie nevinnosti, predstieranie zmätenia, hnev, stádový efekt atď. (por. Paľa, 2010, s.64-65)

Selektívna nepozornosť alebo selektívna pozornosť – manipulátor odmieta venovať pozornosť čomukoľvek, čo by mohlo narušiť jeho plány, a vyhlási niečo ako: „Nechcem to počuť.“  Manipulátor niekedy môže odmietnuť  vypočuť  si dôležitú a pravdivú informáciu, ktorú mu chce druhy povedať. Často sa stáva, že manipulátor skôr chce riešiť človeka a jeho chyby a nie problém, ktorý sa stal. Inokedy používa sarkazmus a urážlivé útoky na zvýšenie strachu a pochybností obete o sebe. Pri komunikácii môžu mať drsný výraz tváre alebo nenávistný pohľad a nepríjemný tón hlasu. V jeho prítomnosti sa ostatní cítia nepríjemne a neslobodne.

Manipulátor prekrúca vaše výroky, rad poukazuje na vaše chyby z minulosti, tieto chyby vyťahuje keď sa mu to hodí v rozhovore. Niekedy používa lichôtky či rôzne dary a služby a potom očakáva, že sa mu prispôsobíte. Často vyvoláva pocit viny a strachu. Mení svoje názory podľa toho ako mu to vyhovuje. Sám seba stavia do pozície obete a z vás robí vinníka z každého svojho neúspechu. Niekedy neodpovedá na otázky alebo odpovedá protiotázkou, argumentuje polopravdami.

Obrana proti manipulácii

• máte právo povedať „nie“ bez pocitu viny a bez vysvetľovania,
• mate právo na slobodne rozhodnutie,
• nemusíte meniť svoj názor len preto, že s nim druhy nesúhlasí,
• neprijímajte darčeky pod podmienkou vašej poslušnosti,
• ak vás manipulátor núti do niečoho, čo nechcete tak to nerobte,
• nedávajte hneď unáhlenú odpoveď ani súhlas s čím nesúhlasíte,
• nedovoľte, aby druhy rozhodoval za vás a bez vášho súhlasu,
• ak sa cítite, že vás niekto manipuluje komunikujte o tom so svojimi priateľmi alebo

rodinou, ktorá vám môže poskytnúť objektívny pohľad a podporu,

• nedovoľte, aby vás neustále kontroloval a obmedzoval vašu slobodu,
• neospravedlňujte sa za chybu, ktorú ste neurobili,
• mate pravo žiť svoj slobodný život a nemusíte byť na nikom závislý,
• nemusíte všetkému veriť, čo vám druhy povie (môžete si najprv informácie overiť)
• nastavte si pevne hranice, čo ste ochotný akceptovať a čo nie,
• môžete s manipulátorom ukončiť vzťah ak ste boli obetou využívania.

Kontramanipulatívne vety, ktoré môžu zachrániť vaše hranice v nepríjemných situáciách

• „Rozumiem, že to tak vidíš. Ja to mám inak.“
  • „O tomto sa môžeme rozprávať, ak aj naďalej zostaneme pri faktoch.“
  • „Na toto ti teraz neodpoviem. Môžeme sa k tomu vrátiť neskôr.“
  • „Nie. Nepotrebujem to ďalej vysvetľovať.“
  • „Ak zvýšiš hlas a začneš ma urážať, tento rozhovor končím.“
  • „Toto rozhodnutie je na mne.“
  • „Ak chceš hľadať riešenie, poďme sa baviť o možnostiach. Ak chceš vyvíjať tlak, tak z toho vystupujem.“
• Technika pokazenej gramofónovej platne:

Ak manipulátor neustále opakuje svoje útoky, vy opakujte stále tú istú kontramanipulatívnu vetu (napr. „To je tvoj názor… Áno, to je tvoj názor… Chápem, že to vidíš takto…“).

Zaver

Manipulácia je závažný problém, ktorý môže mať dlhodobé dopady na psychické zdravie. Manipulatívne správanie by sme nikdy nemali normalizovať, tolerovať ani ospravedlňovať. Manipulátor potrebuje, aby sa všetci okolo neho správali presne podľa jeho predstáv. Niektoré formy manipulácie narúšajú dobru komunikáciu čo neskôr môže viesť k zníženej dôvere v medziľudských vzťahoch. Pravé preto je dôležité rozpoznať manipulatívne techniky a vedieť sa im účinne brániť. Na zaver odporúčam zlate pravidlo pre dobru komunikáciu: „Všetko, čo chcete, aby ľudia robili vám, robte aj vy im.“ (Mt 7,12). Páčilo by sa mi, keby sa ten druhy sprava ku mne tak, ako sa ja správam k nemu? Som presvedčený, že každému sa páči konštruktívna komunikácia bez útokov a bez manipulácie.

Zdroj:

BRAIKER, H.: Who’s  Pulling Your Strings ? How to Break The Cycle of Manipulation. McGraw Hill Professional, 2004

CIALDINI, R.: Wywieranie wplywu na ludzi. Teoria i praktyka. Gdansk: Gdańskie Wydawnictwo Psychologiczne, 2012

PAĽA, G.: Masmediálna komunikácia. Gréckokatolícka teologická fakulta PU, 2010